Cambios y devoluciones

En Ventify queremos que estés 100% satisfecho con tu compra.
Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo siguiendo estas condiciones:


Plazo para cambios

Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto.


Motivos válidos para cambio

✔️ Producto fallado
✔️ Producto dañado en el envío
✔️ Producto incorrecto
✔️ Problemas de funcionamiento

En estos casos, el cambio no tiene costo adicional.


Devoluciones

Si el producto presenta una falla, podés solicitar la devolución y te reembolsaremos el monto total mediante el mismo método de pago que utilizaste.


Condiciones del producto

Para aceptar un cambio o devolución es necesario que:

  • El producto esté en buen estado

  • Con todos sus accesorios

  • Con su caja original

  • Sin signos de mal uso


Cómo solicitar un cambio o devolución

Escribinos por WhatsApp o email indicando:

  1. Número de pedido

  2. Nombre completo

  3. Motivo del cambio

  4. Foto o video del producto (si aplica)

Nuestro equipo te responderá en menos de 24 horas.


Contacto

 

📩 Email: [email protected]

📱 WhatsApp: 1164130087